En esta Política de Privacidad se informa a los usuarios de alicantexplora.com sobre el tratamiento de sus datos personales cuando navegan por el sitio web, contactan mediante formularios, se suscriben a comunicaciones, solicitan información, envían datos de un negocio o interactúan con los contenidos de Alicante Explora.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [Nombre del titular o denominación social]
NIF/CIF: [NIF o CIF]
Domicilio: [Dirección completa]
Correo electrónico: info@alicantexplora.com
Sitio web: https://alicantexplora.com/
2. Datos personales que podemos tratar
En función del uso que el usuario haga del sitio web, Alicante Explora podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico o teléfono.
- Datos enviados a través de formularios de contacto.
- Datos relativos a negocios, profesionales, eventos o entidades que soliciten aparecer en el directorio.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores online, navegador, dispositivo, páginas visitadas o fecha y hora de acceso.
- Datos derivados de cookies, siempre conforme a la configuración aceptada por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Responder a consultas enviadas a través de formularios o correo electrónico.
- Gestionar solicitudes relacionadas con la inclusión, modificación o retirada de negocios, eventos o contenidos del directorio.
- Gestionar comunicaciones con usuarios, negocios, colaboradores o anunciantes.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista una base legal aplicable.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegación, los contenidos y el funcionamiento técnico.
- Gestionar posibles colaboraciones comerciales, contenidos patrocinados, fichas destacadas o servicios publicitarios.
- Prevenir usos abusivos, fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable.
- Cumplir obligaciones legales aplicables al titular del sitio web.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario, acepta cookies no técnicas, se suscribe a comunicaciones o autoriza expresamente un tratamiento concreto.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, responder a solicitudes razonables, gestionar comunicaciones previas o mejorar los contenidos y servicios.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando el usuario, negocio, anunciante o colaborador solicita información sobre servicios, colaboraciones, fichas destacadas o acciones promocionales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar información por exigencia normativa.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Con carácter general:
- Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
- Los datos relacionados con comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Los datos relacionados con relaciones comerciales, colaboraciones o servicios se conservarán durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables.
- Los datos técnicos y analíticos se conservarán conforme a los plazos establecidos por cada herramienta o cookie utilizada.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Alicante Explora no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.
Podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como:
- Proveedor de alojamiento web o hosting.
- Proveedor de correo electrónico.
- Herramientas de analítica web.
- Herramientas de formularios, seguridad, mantenimiento o gestión del sitio.
- Herramientas de email marketing, si se utilizan.
- Servicios de mapas, vídeos, redes sociales o contenidos embebidos, si se integran en la web.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán tratar los datos conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunas herramientas utilizadas por el sitio web pueden pertenecer a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos en servidores situados fuera de dicho territorio. En esos casos, Alicante Explora procurará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
Esta información deberá concretarse en función de las herramientas finalmente instaladas en el sitio web.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@alicantexplora.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Formularios de contacto
Los datos enviados mediante formularios de contacto serán utilizados únicamente para responder a la consulta, gestionar la solicitud o mantener la comunicación necesaria con el usuario.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con autorización suficiente para ello.
10. Solicitudes de negocios, eventos o colaboraciones
Cuando un negocio, profesional, entidad, organizador de eventos o colaborador contacte con Alicante Explora para solicitar la inclusión, actualización, corrección o retirada de información, los datos facilitados se tratarán para gestionar dicha solicitud.
En caso de solicitar servicios promocionales, colaboraciones comerciales, fichas destacadas o publicidad, los datos podrán tratarse para gestionar la relación precontractual o contractual correspondiente.
11. Comunicaciones comerciales
Alicante Explora podrá enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con sus contenidos, novedades, guías, eventos, recomendaciones, servicios promocionales o colaboraciones, siempre que exista consentimiento del usuario o una base jurídica que lo permita.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones o solicitándolo en info@alicantexplora.com.
12. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Si se detecta que se han recabado datos personales de un menor sin autorización válida, se procederá a su supresión cuando corresponda.
13. Seguridad de los datos
Alicante Explora aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación no autorizada.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Enlaces a terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a páginas externas, plataformas de reservas, redes sociales, mapas, negocios, organizadores de eventos u otros sitios de terceros. Alicante Explora no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros.
15. Cambios en la política de privacidad
Alicante Explora podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 10/06/2026